Ogólne Warunki Handlowe (OWH) oraz informacje dotyczące zakupów online

1. Postanowienia ogólne

1.1. Poniższe Ogólne Warunki Handlowe oraz informacje mają zastosowanie do wszystkich umów (zamówień i dostaw) zawieranych z klientami za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.cardcosmos.de (dalej „Sklep internetowy”), zarówno z „Konsumentami” w rozumieniu § 13 niemieckiego Kodeksu cywilnego (BGB), jak i z „Przedsiębiorcami” w rozumieniu § 14 BGB.

Dostawcą i sprzedawcą jest cardcosmos GmbH, reprezentowana przez członków zarządu Robina Traumanna, Floriana Lenza i Tila Müllera, Alte Dorfstraße 12a, 24894 Tolk (dalej „cardcosmos”), wpisana do rejestru handlowego Sądu Rejonowego we Flensburgu pod numerem HRB 16880 FL.

1.2. Warunki klienta odbiegające od niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych będą uznawane przez cardcosmos wyłącznie w przypadku, gdy cardcosmos wyraziła na nie zgodę w formie tekstowej.

Dotyczy to również sytuacji, gdy cardcosmos realizuje zamówienie klienta bez zastrzeżeń, mimo że posiada wiedzę o sprzecznych lub odmiennych warunkach klienta.

1.3. Niniejszy dokument jest dostępny w każdym czasie na stronie internetowej cardcosmos.

Ponadto cardcosmos przekazuje klientowi niniejsze warunki i informacje w ramach potwierdzenia umowy w odniesieniu do każdej umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu internetowego.

Jeżeli klient utworzył konto klienta w Sklepie internetowym, tekst umowy, w szczególności dane dotyczące zamówienia, wysyłki i płatności, będzie dostępny po zawarciu umowy i zalogowaniu się do strefy klienta w Sklepie internetowym.

cardcosmos przechowuje dane zamówienia oraz wiadomość e-mail potwierdzającą wysyłkę. Tekst umowy nie jest przechowywany w szerszym zakresie.

2. Zawarcie umowy sprzedaży

2.1. Klient zawiera umowę sprzedaży z cardcosmos.

W ramach procesu składania zamówienia klient składa wiążącą ofertę.

W zależności od wybranej metody płatności umowa zostaje zawarta poprzez odrębne przyjęcie oferty przez cardcosmos albo wcześniej, w momencie obciążenia karty kredytowej lub zakończenia procesu płatności za pośrednictwem wybranego dostawcy usług płatniczych.

2.2. Po otrzymaniu zamówienia klient niezwłocznie otrzyma pocztą elektroniczną potwierdzenie jego otrzymania, w którym zamówienie klienta zostanie ponownie wyszczególnione.

Automatyczne potwierdzenie otrzymania dokumentuje jedynie fakt, że zamówienie klienta wpłynęło do cardcosmos, i nie stanowi przyjęcia oferty.

Umowa zostaje zawarta dopiero poprzez wysyłkę zamówienia i odpowiednie powiadomienie klienta albo poprzez złożenie przez cardcosmos oświadczenia o przyjęciu oferty, przesłanego w odrębnej wiadomości e-mail (potwierdzenie zamówienia).

W tej wiadomości e-mail lub w odrębnej wiadomości e-mail, jednak najpóźniej przy dostawie towaru, cardcosmos przekaże klientowi tekst umowy, składający się z zamówienia, OWH oraz potwierdzenia zamówienia, na trwałym nośniku, takim jak wiadomość e-mail lub wydruk papierowy (potwierdzenie umowy).

Jeżeli uzgodniono płatność z góry, umowa zostaje zawarta już w momencie otrzymania płatności.

cardcosmos jest uprawniona do odrzucenia ofert klientów bez podania przyczyny.

Zamówienia z adresami dostawy znajdującymi się poza obszarem dostaw wskazanym w Sklepie internetowym nie są możliwe.

2.3. Umowa zawierana jest w języku niemieckim.

3. Szczególne postanowienia dotyczące zamówień przedpremierowych na limitowane artykuły

3.1. W przypadku artykułów limitowanych, w szczególności kart kolekcjonerskich z limitowanych nakładów, cardcosmos oferuje możliwość złożenia zamówienia przedpremierowego do wysokości ilości, którą cardcosmos sama zamówiła u swojego dostawcy i która zgodnie z niewiążącymi informacjami dostawcy ma zostać jej przydzielona.

Informacja o tym jest każdorazowo wyraźnie i oddzielnie zamieszczana w opisach odpowiednich produktów.

Klient przyjmuje do wiadomości, że w takich przypadkach mamy do czynienia z ograniczonym zobowiązaniem dotyczącym rzeczy oznaczonych co do gatunku, ponieważ dostępność artykułów jest ograniczona przez limitowany nakład producenta oraz niepewność cardcosmos co do faktycznie dostarczonej ilości, na którą cardcosmos nie ma wpływu.

Okres pomiędzy złożeniem zamówienia przedpremierowego a przewidywaną dostawą może być różny i w określonych przypadkach może wynosić nawet kilka miesięcy.

3.2. cardcosmos jest uprawniona do całkowitego lub częściowego odstąpienia od umowy sprzedaży, jeżeli i w zakresie, w jakim ilość przydzielona cardcosmos przez dostawcę nie jest wystarczająca do realizacji zamówień przedpremierowych klienta.

Odstąpienie od umowy może nastąpić wyłącznie wtedy, gdy cardcosmos nie ponosi odpowiedzialności za brak dostawy lub dostawę w zmniejszonej ilości.

Decyzja o odstąpieniu zostanie podjęta niezwłocznie po otrzymaniu ostatecznej informacji od dostawcy dotyczącej ilości przeznaczonej do dostawy, jednak co do zasady nie wcześniej niż 4–6 tygodni przed przewidywanym terminem dostawy.

Częściowe odstąpienie jest wykluczone, jeżeli częściowe wykonanie umowy byłoby dla klienta nieuzasadnione.

W takim przypadku cardcosmos jest uprawniona do całkowitego odstąpienia od umowy.

3.3. cardcosmos informuje klienta o odstąpieniu od umowy niezwłocznie po podjęciu decyzji zgodnie z pkt 3.2, drogą elektroniczną.

Klient przyjmuje do wiadomości, że decyzja ta może zostać podjęta dopiero na krótko przed przewidywanym terminem dostawy.

3.4. W przypadku odstąpienia od umowy otrzymane świadczenia podlegają zwrotowi.

Już dokonane płatności zostaną zwrócone niezwłocznie, jednak najpóźniej w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego klient użył do dokonania płatności.

cardcosmos nie pobierze żadnych opłat z tytułu zwrotu płatności.

3.5. W zakresie, w jakim ilość dostępna dla cardcosmos jest wystarczająca, zamówienia będą realizowane zgodnie z kolejnością wpływu zamówień przedpremierowych.

3.6. cardcosmos zastrzega sobie prawo do informowania klienta o statusie zamówienia przedpremierowego, w szczególności po otrzymaniu od swojego dostawcy informacji dotyczących ilości przeznaczonej do dostawy.

3.7. Klient ma prawo w każdej chwili odstąpić od swojego zamówienia przedpremierowego w formie tekstowej, bez podawania przyczyny.

Również w tym przypadku zastosowanie ma pkt 3.4.

4. Proces składania zamówienia

4.1. Poprzez wybranie towaru i kliknięcie przycisku „Dodaj do koszyka” lub, w przypadku odpowiednio oznaczonych artykułów dostępnych w zamówieniu przedpremierowym, przycisku „Zamów w przedsprzedaży”, towar zostaje dodany do wirtualnego koszyka.

Za pomocą ikony koszyka klient może przeglądać znajdujące się w nim produkty oraz ich ceny jednostkowe i łączną cenę.

Klient może zmieniać ilość poszczególnych artykułów lub usuwać artykuły z koszyka.

Po kliknięciu przycisku „Bezpiecznie przejdź do kasy” klient przechodzi do procesu finalizacji zamówienia.

Alternatywnie, o ile są dostępne, klient może skorzystać z jednej z oferowanych metod szybkiej płatności, w szczególności Shop Pay, PayPal lub Google Pay.

W ramach standardowego procesu finalizacji zamówienia klient podaje wymagane dane kontaktowe, dane dotyczące dostawy i płatności lub wybiera dane zapisane wcześniej.

Dostępne metody wysyłki i płatności oraz koszty wysyłki należne dodatkowo do ceny zakupu są wyświetlane w zależności od podanego adresu dostawy.

Po kliknięciu przycisku „Sprawdź zamówienie” klient przechodzi do końcowej weryfikacji swojego zamówienia.

Przed złożeniem wiążącego zamówienia klient ma możliwość ponownego sprawdzenia podanych danych, wybranych produktów, ich ilości, adresu dostawy oraz wybranej metody wysyłki i płatności, a także poprawienia ich za pomocą dostępnych w procesie finalizacji zamówienia opcji lub przerwania procesu składania zamówienia.

Klikając końcowy przycisk, za pomocą którego klient wyraźnie potwierdza, że zamówienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty, klient składa wiążącą ofertę zakupu.

W przypadku korzystania z metody szybkiej płatności poszczególne etapy zamówienia mogą odbywać się w innej kolejności albo na stronach lub w interfejsie użytkownika danego dostawcy usług płatniczych.

Również w takim przypadku klient składa wiążące zamówienie dopiero po kliknięciu końcowego przycisku wyraźnie wskazującego na obowiązek zapłaty.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Jeżeli klient jest konsumentem, przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy zgodnie z poniższym pouczeniem.

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy:

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszli w posiadanie ostatniego towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas:

cardcosmos GmbH
Bremland 34
24857 Fahrdorf
Niemcy
Tel.: 0176 44681237
E-mail: support@cardcosmos.de

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. pisma wysłanego pocztą lub wiadomości e-mail.

Mogą Państwo skorzystać z zamieszczonego poniżej wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Prawo odstąpienia od umowy można również wykonać online pod adresem:

https://cardcosmos.de/policies/refund-policy

Jeżeli skorzystają Państwo z tej funkcji online, niezwłocznie prześlemy Państwu na trwałym nośniku, np. pocztą elektroniczną, potwierdzenie otrzymania zawierające informacje dotyczące treści oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz daty i godziny jego otrzymania.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez nas.

Zwrot nastąpi niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Do zwrotu płatności użyjemy takiego samego sposobu płatności, jakiego użyli Państwo przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej.

W żadnym przypadku nie zostaną Państwo obciążeni opłatami z tytułu tego zwrotu.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Towary należy zwrócić lub przekazać nam niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformują nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, na adres:

cardcosmos GmbH
Bremland 34
24857 Fahrdorf
Niemcy

Termin jest zachowany, jeżeli wyślą Państwo towary przed upływem terminu 14 dni.

Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Odpowiadają Państwo wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i sposobu funkcjonowania towarów.

Koniec pouczenia o prawie odstąpienia od umowy

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy wypełnić niniejszy formularz i odesłać go do nas.)

• Do: cardcosmos GmbH, Bremland 34, 24857 Fahrdorf, Niemcy, Tel.: 0176 44681237, E-mail: support@cardcosmos.de

• Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o odstąpieniu od zawartej przeze mnie/przez nas () umowy sprzedaży następujących towarów () / świadczenia następującej usługi (*)

• Data zamówienia () / data otrzymania ()

• Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

• Adres konsumenta(-ów)

• Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

• Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

Koniec wzoru formularza odstąpienia od umowy

6. Zastrzeżenie własności

6.1. Dostarczony towar pozostaje własnością cardcosmos do momentu całkowitego uiszczenia ceny zakupu przez klienta.

6.2. Jeżeli klient jest przedsiębiorcą, zastosowanie mają następujące postanowienia:

6.2.1. Dostarczony towar (dalej „Towar objęty zastrzeżeniem własności”) pozostaje własnością cardcosmos do momentu całkowitego uregulowania wszystkich należności wynikających ze stosunków handlowych z klientem.

Dotyczy to również Towarów objętych zastrzeżeniem własności, które są dostarczane klientowi bezpośrednio przez osoby trzecie w imieniu i na rachunek cardcosmos.

W przypadku rachunku bieżącego zastrzeżenie własności służy zabezpieczeniu wszystkich należności saldowych przysługujących cardcosmos wobec klienta.

Jeżeli wartość Towarów objętych zastrzeżeniem własności przekracza wartość wierzytelności cardcosmos wobec klienta o więcej niż 10%, cardcosmos, na pisemne żądanie klienta, zwolni według własnego wyboru zabezpieczenia w wysokości odpowiadającej nadwyżce.

Oświadczenia o zwolnieniu zabezpieczeń wymagają formy pisemnej.

Jeżeli Towary objęte zastrzeżeniem własności zostaną zmieszane lub przetworzone z innymi rzeczami nienależącymi do klienta, cardcosmos nabywa współwłasność nowej rzeczy w proporcji odpowiadającej udziałowi dostawy cardcosmos w stosunku do udziałów dostaw osób trzecich.

Zastawianie lub przewłaszczanie na zabezpieczenie Towarów objętych zastrzeżeniem własności bez wyraźnej zgody cardcosmos jest niedozwolone.

6.2.2. Klient zobowiązuje się na własny koszt odpowiednio ubezpieczyć Towary objęte zastrzeżeniem własności od kradzieży, uszkodzeń, pożaru, zalania i innych szkód.

Klient jest zobowiązany niezwłocznie poinformować cardcosmos o wszelkich działaniach osób trzecich dotyczących Towarów objętych zastrzeżeniem własności.

Klient jest zobowiązany poinformować osoby trzecie o prawach własności cardcosmos.

Prawa wynikające z umów ubezpieczenia zostają przeniesione na cardcosmos na czas obowiązywania zastrzeżenia własności.

cardcosmos przyjmuje to przeniesienie.

6.2.3. W przypadku zachowania klienta sprzecznego z umową, w szczególności w przypadku zwłoki w płatności lub istotnego naruszenia obowiązków umownych, cardcosmos jest uprawniona do odstąpienia od umowy i zażądania zwrotu Towarów objętych zastrzeżeniem własności.

Dotyczy to również przypadku złożenia wniosku o wszczęcie postępowania upadłościowego dotyczącego majątku klienta.

Niezależnie od wykonania prawa odstąpienia od umowy, prawo klienta do posiadania Towarów objętych zastrzeżeniem własności wygasa w przypadku zwłoki w płatności.

6.2.4. Klient odpowiada wobec cardcosmos za utratę i wszelkie uszkodzenia towaru od momentu jego przekazania do chwili pełnej zapłaty.

W przypadku uszkodzenia, zniszczenia, zajęcia lub innych działań osób trzecich wobec Towarów objętych zastrzeżeniem własności klient zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym cardcosmos, podając imię i nazwisko lub nazwę oraz adres osoby trzeciej, a także poinformować tę osobę trzecią o prawach własności cardcosmos.

Wszelkie koszty sądowe i pozasądowe powstałe w wyniku takiego działania ponosi klient.

Jeżeli Towary objęte zastrzeżeniem własności znalazły się w posiadaniu osoby trzeciej, klient na żądanie cardcosmos przeniesie na cardcosmos ewentualne roszczenia o wydanie rzeczy wobec tej osoby trzeciej.

6.2.5. Jeżeli Towary objęte zastrzeżeniem własności cardcosmos zostaną przetworzone przez klienta w nową rzecz ruchomą, strony umowy uzgadniają, że klient już teraz przenosi własność nowej rzeczy na cardcosmos i nieodpłatnie przechowuje ją dla cardcosmos.

W przypadku przetworzenia, połączenia, zmieszania lub zespolenia Towarów objętych zastrzeżeniem własności cardcosmos z innymi towarami nienależącymi do cardcosmos, cardcosmos przysługuje udział we współwłasności powstałej rzeczy w proporcji odpowiadającej obiektywnej wartości rynkowej Towarów objętych zastrzeżeniem własności dostarczonych przez cardcosmos w stosunku do wartości pozostałych towarów w chwili przetworzenia, połączenia, zmieszania lub zespolenia.

Jeżeli klient w wyniku przetworzenia, połączenia, zmieszania lub zespolenia nabędzie wyłączną własność, strony umowy uzgadniają, że klient już teraz przenosi na cardcosmos udział we współwłasności odpowiadający proporcji obiektywnej wartości rynkowej Towarów objętych zastrzeżeniem własności do wartości pozostałych towarów w chwili przetworzenia, połączenia, zmieszania lub zespolenia.

Klient nieodpłatnie przechowuje te towary dla cardcosmos.

Jeżeli rzeczy znajdują się w posiadaniu osoby trzeciej, klient już teraz przenosi na cardcosmos swoje roszczenia wobec tej osoby trzeciej, w szczególności roszczenia o wydanie rzeczy.

cardcosmos przyjmuje to przeniesienie.

Towary, które zgodnie z postanowieniami niniejszego punktu staną się własnością lub współwłasnością cardcosmos, uważa się za Towary objęte zastrzeżeniem własności w rozumieniu pkt 6.2.1.

7. Cena zakupu i warunki płatności

7.1. Wszystkie podane ceny wyrażone są w euro i zawierają ustawowy podatek VAT, chyba że klient jest przedsiębiorcą, utworzył odpowiednie konto B2B dla przedsiębiorców w Sklepie internetowym i zalogował się za pomocą tego konta.

W takim przypadku ceny są prezentowane jako ceny netto, a do każdej ceny doliczany jest aktualnie obowiązujący ustawowy podatek VAT.

7.2. Ewentualne dodatkowe koszty dostawy, opakowania i/lub ubezpieczenia są również wskazywane i ponosi je klient.

Klient nie jest uprawniony do odliczania skonta.

W przypadku zwrotu obciążenia lub cofnięcia płatności kartą kredytową z przyczyn, za które odpowiada klient, cardcosmos jest uprawniona do naliczenia odpowiedniej opłaty manipulacyjnej uwzględniającej zarówno koszty osób trzecich poniesione przez cardcosmos, jak i wewnętrzne koszty obsługi.

7.3. Łączna cena zakupu wskazana w toku procesu składania zamówienia staje się wymagalna po złożeniu oferty przez klienta i jej przyjęciu przez cardcosmos.

Dostępne są metody płatności wskazane w procesie składania zamówienia.

Obecnie obejmują one w szczególności PayPal, Shop Pay, kartę kredytową, w tym Visa, Mastercard, American Express, Maestro i UnionPay, Apple Pay, Google Pay, Klarna, iDEAL/Wero, BLIK, MobilePay oraz przelew bankowy.

Faktycznie dostępne metody płatności mogą różnić się w szczególności w zależności od kraju dostawy lub rynku.

7.4. Jeżeli termin płatności został określony kalendarzowo, klient popada w zwłokę już z chwilą bezskutecznego upływu tego terminu.

Jeżeli klient jest konsumentem, zobowiązany jest do zapłaty cardcosmos odsetek za zwłokę w wysokości pięciu (5) punktów procentowych powyżej aktualnej stopy bazowej w stosunku rocznym.

Jeżeli klient jest przedsiębiorcą, zobowiązany jest do zapłaty cardcosmos odsetek za zwłokę w wysokości dziewięciu (9) punktów procentowych powyżej aktualnej stopy bazowej w stosunku rocznym.

Obowiązek klienta zapłaty odsetek za zwłokę nie wyłącza prawa cardcosmos do dochodzenia dalszego odszkodowania z tytułu zwłoki.

Wobec kupców prawo cardcosmos do odsetek handlowych zgodnie z § 353 niemieckiego Kodeksu handlowego (HGB) pozostaje nienaruszone.

7.5. Jeżeli klient jest przedsiębiorcą, dodatkowo zastosowanie ma następujące postanowienie:

Jeżeli po zawarciu umowy sprzedaży okaże się, że roszczenie cardcosmos o zapłatę jest zagrożone z powodu niewystarczającej zdolności finansowej klienta, np. w związku ze złożeniem wniosku o wszczęcie postępowania upadłościowego, cardcosmos jest uprawniona do żądania natychmiastowego zabezpieczenia lub zapłaty gotówką bez jakichkolwiek potrąceń za wszystkie towary już dostarczone i jeszcze nieopłacone oraz płatności z góry lub gotówką za wszystkie towary, które mają dopiero zostać dostarczone.

Jeżeli klient nie spełni w wyznaczonym terminie żądania cardcosmos dotyczącego zabezpieczenia lub płatności, cardcosmos jest uprawniona do odstąpienia od wszystkich umów dostawy zawartych z klientem.

7.6. Potrącanie wierzytelności wobec roszczeń cardcosmos jest wyłączone, chyba że wierzytelność wzajemna jest bezsporna lub została prawomocnie stwierdzona.

Klient jest uprawniony do wykonywania prawa zatrzymania wyłącznie w zakresie, w jakim jego roszczenia wynikają z tego samego stosunku umownego.

8. Dostawa / dostawy częściowe

8.1. cardcosmos jest uprawniona do wcześniejszej i/lub częściowej dostawy, jednak zawsze stara się zrealizować zamówienie w ramach jednej łącznej dostawy.

Jeżeli klient nie jest konsumentem, ponosi ryzyko transportowe.

Dodatkowe koszty wynikające z ewentualnych dostaw częściowych nie będą naliczane klientowi.

Dostawy częściowe są wykluczone, jeżeli byłyby dla klienta nieuzasadnione.

8.2. O ile w opisie produktu nie wskazano wyraźnie inaczej, dostawa następuje najpóźniej w ciągu pięciu (5) dni roboczych od przyjęcia oferty klienta.

W przypadku zamówień przedpremierowych termin dostawy oraz sama dostępność towaru są nieznane.

Zastosowanie ma pkt 3.

9. Odpowiedzialność za wady

9.1. Jeżeli zakupiony towar jest wadliwy, klientowi będącemu konsumentem przysługują wobec cardcosmos ustawowe prawa z tytułu wad, o ile poniżej nie uzgodniono inaczej.

Okres odpowiedzialności za wady wobec konsumentów wynosi dwa lata.

9.2. Niewielkie, technicznie nieuniknione różnice dotyczące jakości, koloru, szerokości, wagi, wyposażenia lub wzornictwa nie stanowią wady rzeczowej.

Dotyczy to również różnic zwyczajowo przyjętych w obrocie handlowym, chyba że cardcosmos pisemnie zadeklarowała dostawę zgodną ze wzorem.

9.3. Jeżeli klient jest przedsiębiorcą, w drodze odstępstwa zastosowanie mają następujące postanowienia:

9.3.1. Jeżeli towar jest wadliwy, cardcosmos według własnego wyboru zapewni usunięcie wady lub dostawę zastępczą.

Jeżeli wykonanie zastępcze okaże się nieskuteczne lub kolejne próby wykonania zastępczego byłyby dla klienta nieuzasadnione, klient jest uprawniony do obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

9.3.2. Okres odpowiedzialności za wady wynosi zawsze jeden rok, przy czym ustawowe przepisy dotyczące przedawnienia określone w §§ 478 i 479 BGB w zakresie roszczeń regresowych wobec dostawcy pozostają nienaruszone.

Nienaruszone pozostają również ustawowe przepisy dotyczące przedawnienia roszczeń odszkodowawczych klienta wynikających z naruszenia życia, ciała lub zdrowia albo z umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków przez cardcosmos lub jej osoby, którymi posługuje się przy wykonywaniu zobowiązań.

9.3.3. Obowiązki handlowe dotyczące zbadania towaru i zgłaszania wad pozostają nienaruszone.

10. Odpowiedzialność

10.1. cardcosmos odpowiada za szkody spowodowane przez cardcosmos, jej przedstawicieli ustawowych lub osoby, którymi posługuje się przy wykonywaniu zobowiązań, wyłącznie w przypadku działania umyślnego lub rażącego niedbalstwa.

Ustawowa odpowiedzialność za szkody spowodowane umyślnie lub w wyniku niedbalstwa, wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia, a także odpowiedzialność na podstawie niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt, odpowiedzialność w przypadku braku właściwości, za którą cardcosmos udzieliła gwarancji, oraz odpowiedzialność za zawinione naruszenie istotnych obowiązków umownych pozostają nienaruszone.

Istotnymi obowiązkami umownymi są zasadniczo takie obowiązki, których wykonanie umożliwia prawidłową realizację umowy i na których przestrzeganiu druga strona umowy może zwykle polegać.

Odpowiedzialność za naruszenie istotnych obowiązków umownych w wyniku zwykłego niedbalstwa jest ograniczona do naprawienia typowej, przewidywalnej szkody.

10.2. Termin przedawnienia roszczeń odszkodowawczych klienta wobec cardcosmos wynosi jeden rok.

W odniesieniu do roszczeń wynikających z niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt, a także w przypadku rażącego niedbalstwa lub umyślnego działania cardcosmos, naruszenia życia, ciała lub zdrowia oraz udzielenia gwarancji w rozumieniu pkt 10.1 zdanie 2, zastosowanie mają odpowiednie ustawowe terminy przedawnienia.

11. Ochrona danych

W zakresie, w jakim cardcosmos gromadzi dane klientów w związku z realizacją zamówień, cardcosmos przestrzega przepisów dotyczących ochrony danych wynikających z europejskiego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).

Dalsze informacje znajdują się w Polityce prywatności cardcosmos pod adresem:

https://cardcosmos.de/policies/privacy-policy

12. Postępowanie w sprawie pozasądowego rozstrzygania sporów

cardcosmos nie uczestniczy w postępowaniach dotyczących rozstrzygania sporów przed konsumenckim organem arbitrażowym i nie jest do tego zobowiązana.

13. Miejsce wykonania, właściwość sądu i prawo właściwe

13.1. Do umów zawieranych pomiędzy cardcosmos a klientem zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) oraz zasad prawa prywatnego międzynarodowego.

Ustawowe przepisy dotyczące ograniczenia wyboru prawa oraz stosowania bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności przepisów państwa, w którym klient będący konsumentem ma miejsce zwykłego pobytu, pozostają nienaruszone.

13.2. Wyłącznym miejscem jurysdykcji oraz miejscem wykonania dla wszystkich sporów wynikających ze stosunku umownego pomiędzy cardcosmos a klientem zgodnie z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi jest Fahrdorf, Niemcy, o ile klient jest kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym majątkiem odrębnym.

Stan na: wrzesień 2026